Q: Kullanıcı Rütbeleri Nedir ve Nasıl Görüntülenir?

Kullanıcı Rütbeleri , kullanıcıların satışları baz alınarak oluşturulmuş ve aylık olarak değişen bir rütbe sistemidir. Bu rütbe sistemi sayesinde kullanıcılar takım arkadaşları arasında bir rakabet içerisinde satış yaparak daha da motive olmaktadırlar. Bu rütbeler sırası ile: Teğmen <= 8 Üsteğmen <= 16 Yüzbaşı <= 24 Binbaşı <= 32 Yarbay <= 40 Albay <= 48 şeklindedir. Kullanıcı ekranın sağ üst köşesinden kendi rütbesini görüntüleyebilmektedir. Aynı zamanda diğer kullanıcıların rütblerini de " Kullanıcı Rütbeleri " sayfasından görüntüleyebilmektedir. Bu sayfayı açmak için ekranın sağ üst köşesinde yer alan " Profil " ikonuna tıklayınız. Açılan pencereden " Kullanıcı Rütbeleri " seçeneğine tıklayınız. Açılan sayfada diğer kullanıcıların rütbelerinini ve bu ay için yaptıkları satışları görüntüleyebilirisiniz.

Question 1

403 Hatası Nedir?

Accepted Answer

Bir kullanıcı erişim izinlerinin olmadığı ekranda görüntüleme yapmak istediğinde 403 hatası ile karşılacaktır. Eğer görüntülemeniz gereken bir sayfada bu hatayı alıyor iseniz; yetkili takım arkadaşınıza danışabilirsiniz.

Question 2

404 Hatası Nedir?

Accepted Answer

Bir kullanıcı var olmayan bir ekranı görüntüleme yapmak istediğinde 404 hatası ile karşılacaktır. Eğer görüntülemeniz gereken bir sayfada bu hatayı alıyor iseniz; yetkili destek birimine bildirebilirsiniz.

Question 3

Arama Nasıl Kullanılır?

Accepted Answer

Arama özelliğini kullanmak için ekranın sağ üst köşesindeki arama tuşuna tıklayınız ve açılan ekrandaki arama çubuğuna, bulmak istediğiniz terimi yazınız. Potansiyel müşterilerde, kişilerde, fırsatlarda, tekliflerde, satışlarda, ödemelerde ve randevularda teriminiz ile bağlantılı olanlar gösterilecektir.

Adım 1.

Adım 2.

Question 4

Bildirim Tercihleri Nasıl Değiştirilir?

Accepted Answer

Şifre değişikliği yapmak için ekranın sağ üst köşesinde yer alan profil simgesine tıklayın ve Profil'i seçin.

Açılan sayfada sol tarafta bulunan menüden 'Bildirim Tercihleri' seçeneğine tıklayın. Bildirim tercihleri sayfasından, kullanıcı için hangi durumlarda bildirim gelmesi gerektiği tercihleri düzenlenebilmektedir. Kullanıcı sadece kendisine atanan veya oluşturulan tüm kişi veya fırsatlar için de bildirim görüntüleme sağlayabilmektedir. Değiştirebileceği bildirim tercihleri şunlardır:

- Bana Atanan Potansiyel Müşteriler

- Bana Atanan Kişiler

- Bana Atanan Fırsatlar

- Benim Adıma Oluşturulan Teklifler

- Kişi Tarafından Kabul Edilen veya Reddedilen Teklifler

- Benim Adıma Oluşturulan Satışlar

- Takipçi Olarak Atandığım Satışlar

- Yeni Oluşturulan Satışlar

- Benim Adıma Oluşturulan Randevular

- Oluşturulan Potansiyel Müşteriler

- Oluşturulan Kişiler

- Oluşturulan Fırsatlar

- Oluşturulan Teklifler

- Oluşturulan Satışlar

- Oluşturulan Randevular

Question 5

Bildirimler Nedir?

Accepted Answer

1- Bildirimler Sayfası Nasıl Açılır?

Bildirimleri görmek için ekranınızın sağ üst köşesinde yer alan zil simgesine tıklamanız gerekmektedir. Daha fazla detay için "Tümünü Gör"e tıklayınız.

2- Hangi Bildirimleri Görebilirim?

Gördüğünüz bildirimler, ilgili kullanıcıya atanmış olanlarla sınırlıdır. Başka bir kullanıcıya atanmış bildirimleri göremezsiniz.

3- Tüm Bildirimleri Göremiyorum?

Eğer az sayıda bildirim görüyorsanız, ekranın sağ alt köşesinde bulunan "Sayfa Başına Gösterim" ayarlarını düzenleyebilirsiniz.

4- Bildirimler Nasıl Tamamlandı Yapılır?

Bildirimler sayfasında yer alan durum sütunundan ilgili notun durumunu değiştirebilirsiniz. Yaptığınız işlemi sayfanızı değiştirmediğiniz sürece geri alabilirsiniz.

Question 6

Dashboard - Kontrol Paneli Nedir?

Accepted Answer

XonCRM'de bizi ilk karşılayan ekranlardan biri olan kontrol paneli, performansımız hakkında bilgi sağlayan üç bölümden oluşmaktadır.

İlk bölümde yer alan bilgiler; kişi veya tüm kişiler için, bugün veya bu ay için eklenen Potansiyel Müşterileri, Kişileri, Satışları, Satış Tutarlarını göstermektedir. Sağda yer alan anahtarlar ile hesap sahibi veya tüm kullanıcılar için tablo bilgilerini değiştirebilirsiniz. Aynı şekilde sağda yer alan anahtarlar ile bu ay veya bugün için değerleri değiştirip görüntüleyebilirsiniz.

İkinci bölümdeki kısımlar üç tablodan oluşmaktadır:

1- Takvim Kişi Raporu: Bu tabloda seçilen takvim aralığına göre kullanıcılar için atanan kişileri göstermektedir. Aynı şekilde filtre ler kısmından istenilen kullanıcı için veya istenilen müşteri segmenti içinde görüntüleme yapılabilmektedir.

2- Kişi Dönüşüm Oranı: Kullanıcı tarafından günlük eklenen potansiyel müşteri sayısının kişiye dönüştürülme oranını her ay değişecek şekilde göstermektedir.

3- Toplam Kişi Raporu: Bu tabloda, bugün için zamanlanmış hatırlatıcıların bekleyen veya tamamlanan sayısını göstermektedir.

Üçüncü bölümde yer alan "Aylık Satışlar" tablosu ise bu ay içinde gerçekleşen satışların grafik olarak değişimini göstermektedir.

Question 7

Hesaba Nasıl Giriş Yapılır?

Accepted Answer

XONCRM'e giriş yapmanız için, önceden XON tarafından oluşturulmuş şirket koduna sahip olmanız gerekmektedir. Bu kodu giriş yap bölümünde karşımıza çıkan "Şirket" yazısının altınadaki alana giriniz ve "İlerle" butonuna tıklayınız. Açılan sayfadaki bölüme sizin için oluşturulmuş "E-posta" ve "Şifre" bilgilerinizi giriniz ve giriş yap butonuna tıklayınız. Eğer şirket kodunuzu veya şifrenizi unuttuysanız destek bölümünden bildirebilirsiniz.

1.ADIM

2.ADIM

Question 8

Kişisel Bilgileri Güncelleme

Accepted Answer

Kişisel bilgileri güncellemek için ekranın sağ üst köşesinde yer alan profil simgesine tıklayınız ve “Profil‘e” tıklayınız. Açılan ekranda Ad, soyad ve telefon bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.

Bilgileri değiştirmek için ekranın sağ üst köşesinde yer alan "Düzenle" seçeneğine tıklayınız. Değişiklikeri tamamladıktan sonra "Kaydet" butonuna tıklayarak yaptığınız değişiklikleri kaydedilebilirsiniz. E-posta adresi değişikliği için yetkili takım arkadaşınıza başvurabilirsiniz.

Question 9

Kişisel Kontrol Paneli Nasıl Görüntülenir?

Accepted Answer

Anasayfadan farklı olarak kontrol panelinde kullanıcı aylık hedefini ne kadar tamamladığını takip edebilmekte veya önceki aylarda hedefin ne kadarını tamamladığını inceleyebilmekte.

Bu sayfayı açmak için; sağ üst köşede yer alan profil simgesine tıklayınız ve "Kontrol Paneli" seçeneğini seçiniz.

Açılan ekranda yer alan bölümünün sağ kısmına tıklayıp açılan takvimden istediğiniz ayı veya günü seçerek istenilen aralıklarda kişisel raporunuzu görüntüleyebilirsiniz.

Bu sayfada kullanıcı, belirlenen Aylık Satış Hedefini görüntüleyebilir veya bugün veya toplam olarak Potansiyel Müşterilerini, Kişilerini, Satışlarını ve Satış Tutarlarını görüntüleyebilir. Aynı zamanda Kişi Not Hatırlatıcıları bölümünden hatırlatıcılarını takip edip, Kişi Dönümüş Oranı Tablosundan atanan kişilerin döünüşüm oranlarını inceleyebilir. Sayfanın en alt kısmında yer alan Aylık Satışlar tablosundan ise kullanıcının gerçekleştirdiği satış tutarının grafik olarak gösterimini inceleyebilir.

Question 10

Kullanıcı Rütbeleri Nedir ve Nasıl Görüntülenir?

Accepted Answer

Kullanıcı Rütbeleri, kullanıcıların satışları baz alınarak oluşturulmuş ve aylık olarak değişen bir rütbe sistemidir. Bu rütbe sistemi sayesinde kullanıcılar takım arkadaşları arasında bir rakabet içerisinde satış yaparak daha da motive olmaktadırlar. Bu rütbeler sırası ile:

Teğmen <= 8
Üsteğmen <= 16
Yüzbaşı <= 24
Binbaşı <= 32
Yarbay <= 40
Albay <= 48

şeklindedir. Kullanıcı ekranın sağ üst köşesinden kendi rütbesini görüntüleyebilmektedir. Aynı zamanda diğer kullanıcıların rütblerini de "Kullanıcı Rütbeleri" sayfasından görüntüleyebilmektedir. Bu sayfayı açmak için ekranın sağ üst köşesinde yer alan "Profil" ikonuna tıklayınız. Açılan pencereden "Kullanıcı Rütbeleri" seçeneğine tıklayınız.

Açılan sayfada diğer kullanıcıların rütbelerinini ve bu ay için yaptıkları satışları görüntüleyebilirisiniz.

Question 11

Şifre Değişikliği Nasıl Yapılır?

Accepted Answer

Şifre değişikliği yapmak için ekranın sağ üst köşesinde yer alan profil simgesine tıklayın ve Profil'i seçin.

Açılan sayfada sol tarafta bulunan menüden 'Şifre Değiştir' seçeneğine tıklayın. Eski şifrenizi doğru bir şekilde girdikten sonra yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz. Yeni şifreniz en az 8 karakter uzunluğunda olmak zorunda. Güçlü bir şifre oluşturmak için, büyük ve küçük harflerden oluşan, içerisinde rakam ve özel karakterlerin olduğu şifreleri tercih ediniz. Eğer eski şifrenizi unuttuysanız, yetkili takım arkadaşınıza başvurunuz.

Question 12

Uygulama Dili Nasıl Değiştirilir?

Accepted Answer

Uygulama dilini değiştirmek için ekranınızın sağ üst köşesinde yer alan profil simgesine tıklayın ve 'Uygulama Dili' seçeneğini seçin. Açılan ekranda yer alan seçeneklerden istediğiniz dili seçip 'Kaydet' tuşuna tıklayın.

Question 13

XONCRM Android Telefona Nasıl İndirilir?

Accepted Answer

XONCRM'i Android telefonunuza indirmek için, XONCRM'i tarayıcınızda açın. Açılan sayfanın sağ üst kısmında yer alan “Seçenekler” ikonuna tıklayın.

Açılan pencerede yer alan “Uygulamayı Yükle” seçeneğine tıklayın.

Uygulama bilgilerini görüntülediğiniz ekranda yer alan “Yükle” seçeneğine tıklayınız. XONCRM telefonunuzun ana ekranına yüklenmiş olacaktır.

XONCRM uygulamasında bildirimleri açmak için, uygulamayı açtıktan sonra bilgilerinizi giriniz ve açılan “Bildirim İzinleri” penceresinde yer alan “İzin Ver” seçeneğine tıklayınız. Artık gelen bildirimler cihazınızda görüntülenebilir olacaktır.

Question 14

XONCRM IOS Telefona Nasıl İndirilir?

Accepted Answer

XONCRM'i iOS telefonunuza indirmek için, XONCRM'i tarayıcınızda açın. Açılan sayfanın alt kısmında yer alan "Paylaş" ikonuna tıklayın.

Açılan pencerede, sayfayı aşağı doğru kaydırın ve “Ana Ekrana Ekle” seçeneğine tıklayın.

Uygulama bilgilerini değiştirmeden sağ üst köşede yer alan “Ekle” seçeneğine tıklayın. Bu adımdan sonra XONCRM telefonunuzun ana ekranına eklenmiş olacaktır.

XON CRM

How can we help you?

Categories

Genel